Aviso de privacidad

Borrador pendiente de revisión legal

1. Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es [Razón social de Workiu — por completar], con domicilio en [Domicilio fiscal — por completar]. Contacto: hola@workiu.mx.

2. Datos que recabamos

Datos de identificación y contacto (nombre, correo, teléfono, foto), datos del perfil profesional o de negocio (experiencia, ubicación, horarios, documentos de verificación), datos de uso de la plataforma (reservas, mensajes, calificaciones) y datos técnicos del dispositivo. No solicitamos datos personales sensibles; si algún flujo los requiriera, pediremos tu consentimiento expreso.

3. Finalidades necesarias

Crear y administrar tu cuenta; conectar clientes y profesionales; gestionar reservas, pagos y comisiones; verificar identidad; prevenir fraude; dar soporte; y cumplir obligaciones legales.

4. Finalidades adicionales

Mejorar el producto con analítica, enviarte novedades o promociones y personalizar contenido. Puedes negarte a estas finalidades en cualquier momento sin afectar el servicio, desde la configuración de la app o escribiendo a hola@workiu.mx.

5. Transferencias

Compartimos datos con otros usuarios solo lo necesario para la reserva (p. ej. nombre y foto), con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento, pagos, notificaciones, analítica) y con autoridades cuando la ley lo exija.

6. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos, enviando tu solicitud a hola@workiu.mx con tu nombre, medio para responderte, descripción clara del derecho que ejerces y copia de una identificación. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Conservación

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o resolver disputas.

8. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías similares. Consulta la Política de cookies para conocer los detalles y cambiar tus preferencias.

9. Cambios al aviso

Publicaremos cualquier modificación en esta página y, si es relevante, te lo notificaremos.

10. Autoridad

Si consideras que se vulneraron tus derechos, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.